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婚介公司收了士7萬元服務費介紹相親對象,然而此人的實際職業(yè)、收入、房產(chǎn)等信息,都與婚介說的天差地別,能否要求解約并退費?
為早日“脫單”,王女士找到一家婚介公司,花費7萬元購買了紅娘服務。根據(jù)雙方簽訂的合同,婚介公司將在12個月內(nèi)為王女士提供約見不少于12人。
了解擇偶要求后,婚介公司很快推薦了第一位男士,并告知王女士,該男士身高1米81,星座為雙魚座,重點大學本科畢業(yè),在國企年收入達55萬元,城區(qū)還有一套120平方米的獨立婚房。王女士滿心歡喜地去見面,事后卻得知,該男士的基礎學歷是??疲膊⒎窃趪蠊ぷ?,與父母同住在40多平方米的房子里,學歷、工作和住房,全部與婚介公司的介紹不相符。為安撫失望的王女士,婚介公司再次為她約見了一位男士,這次王女士發(fā)現(xiàn)男士提供的照片拍攝于10年前,與真人差距很大,故以婚介公司存在欺騙和違約、互信基礎喪失為由要求解除合同,退還服務費。
婚介公司表示同意解除合同,但要求扣除30%的服務費作為違約金。最終在法院主持下,雙方達成調(diào)解協(xié)議,確認解除合同,婚介公司退還王女士6.5萬元。目前該公司已履行了退款義務。 上海市浦東新區(qū)人民法院南匯新城法庭法官李尚偉認為,婚介服務合同與服務對象的具體擇偶要求、個人喜好密切相關,并且需本人親自履行,具有一定的人身專屬性,合同雙方間的互信基礎極為重要。在一方違約特別是互信基礎喪失時,不宜強制繼續(xù)履約,而應準許解除合同。婚姻介紹本是一樁美事,但當下婚介市場良莠不齊,一些“紅娘”一味追求業(yè)績,過度宣傳和承諾、價格不透明、服務不規(guī)范等亂象頻出,使得行業(yè)面臨信任危機。
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